Oltalama (phishing) e-postası nasıl anlaşılır? 9 maddelik kontrol listesi

“Kargonuz teslim edilemedi”, “Hesabınız askıya alındı”, “e-Devlet’ten iade hakkınız var”… Tıklamadan önce şu listeye bak:

  1. Gönderen adresi: Görünen isim “PTT Kargo” olabilir ama adres [email protected] ise sahtedir. İsmin üstüne gelip gerçek adresi gör.
  2. Acele ettirme: “24 saat içinde işlem yapmazsanız hesabınız kapanacak” gibi baskı cümleleri en klasik işarettir.
  3. Bağlantının gittiği yer: Bağlantıya tıklamadan üstüne gel (telefonda basılı tut). turkiye.gov.tr yerine turkiye-gov-tr.com veya turklye.gov.tr gibi benzer adresler sahtedir.
  4. Beklenmedik ek dosya: .zip, .exe, .scr, .iso ya da makro isteyen Office dosyaları. Beklemediğin ekleri açma.
  5. Kişisel bilgi veya kart isteği: Bankalar ve devlet kurumları e-posta veya SMS ile parola, kart numarası, SMS onay kodu istemez.
  6. Genel hitap: “Sayın müşterimiz” gibi isimsiz hitaplar.
  7. Küçük ödeme tuzağı: “Gümrük ücreti 9,90 TL” gibi küçük tutarlar kart bilgisini almak içindir.
  8. QR kodlu e-postalar: QR kodu telefonla okutturup e-posta filtrelerini atlatmaya çalışır (quishing).
  9. Şüphedeysen: E-postadaki bağlantıyı kullanma. Kurumun sitesine adresi kendin yazarak gir veya resmi uygulamasından kontrol et.

Tıkladıysan ne yapmalısın?

  • Bilgi girdiysen o parolayı hemen değiştir; aynı parolayı kullandığın diğer siteleri de değiştir.
  • Kart bilgisi girdiysen bankanı ara, kartı kapattır.
  • Dosya çalıştırdıysan cihazı internetten ayır ve güncel bir antivirüsle tara.

Size gelen ilginç oltalama örneklerini (kişisel bilgileri karartarak) bu konuya ekleyebilirsiniz, herkes öğrensin.